Notificación de privacidad de A-dec

Last Updated: June 25, 2025

Introducción

La visión de A-dec empezó con una idea sencilla: mejorar lo mejor. Desde esos comienzos simples, A-dec se ha convertido en una de las marcas más respetadas de la industria dental. Más de 50 años después, A-dec es uno de los empleadores preferidos y el líder mundial en la fabricación de equipos confiables para consultorios dentales. Seguimos trabajando para optimizar la odontología. Por eso, aplicamos nuestros valores en el trabajo de cada día. Paso a paso. Esta notificación de privacidad describe el enfoque transparente y las elecciones que hacemos cuando manejamos su información personal.

Esta Notificación de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar sobre usted o que usted puede proporcionar cuando visita cualquiera de nuestros sitios web, incluyendo www.a-dec.com, dental.a-dec.com, europe.a-dec.com, china.a-dec.com, australia.a-dec.com, unitedkingdom.a-dec.com, partnerresources.a-dec.com, portal.a-dec.com, a-dec-inspire-me.com, www.trya-dec.com, handpiece-advisor.com (en conjunto, denominados el “Sitio web” en esta Notificación de privacidad) y las prácticas que empleamos para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. A continuación, se brinda más información sobre cada adaptación geográfica de nuestro Sitio web.

Además del Sitio web, proporcionamos los siguientes dispositivos móviles y aplicaciones web (colectivamente, las “Aplicaciones”):

  • A-dec Angles of Access – esta Aplicación ayuda a nuestros clientes a aprender el posicionamiento ideal del odontólogo y de pacientes.
  • A-dec+ – a esta Aplicación la usan clientes que han registrado con nosotros sus dispositivos A-dec conectados (como la silla dental A-dec 500), lo cual les permite interactuar con características y funcionalidades adicionales, monitorear el estado del dispositivo y administrar el inventario A-dec del cliente en múltiples consultorios dentales.
  • A-dec+ Services – a esta aplicación la usan nuestros distribuidores y técnicos de servicio para ayudar con la realización de llamadas de servicio y la localización de piezas de repuesto.

Esta notificación de privacidad también se aplica a nuestras prácticas de manejo de información personal a través de las Aplicaciones. En los casos en que las aplicaciones recopilen, usen o divulguen información personal de manera diferente a la del Sitio web, nos aseguraremos de aclararlo en esta Notificación de privacidad.

Sírvase leer detenidamente esta Notificación de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no usar nuestro Sitio web o las Aplicaciones. Al acceder o usar nuestro Sitio web, usted acepta esta Notificación de privacidad. Es posible que actualicemos periódicamente esta Notificación de privacidad; se considera que el uso continuado de nuestro Sitio web después de que se implementen los cambios implica su aceptación de dichos cambios, así que tenga a bien revisar periódicamente esta Notificación de privacidad para conocer las actualizaciones.

A-dec se compromete a proteger su privacidad de diversas maneras, por ejemplo, mediante el uso de medidas de seguridad aceptadas por el sector para protegerlo contra la pérdida, el mal uso y la alteración de los datos contenidos en nuestros sistemas. Esta Notificación de privacidad está diseñada para describir cómo aseguramos y mantenemos la información personal de nuestros clientes y visitantes cuando se recopila en los sitios vinculados a esta Notificación de privacidad. No venderemos, alquilaremos, intercambiaremos, compartiremos ni arrendaremos ninguna información personal de un modo que no sea el especificado en esta Notificación de privacidad.

Recopilación de información personal

Podemos recopilar información personal suya de dos maneras diferentes. Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, a través nuestro formulario de contacto. También usamos tecnologías que recopilan automáticamente ciertos datos (incluyendo información personal) mientras usted usa el Sitio web a través de tecnologías automatizadas. Esta sección aborda cada uno de estos métodos de recopilación.

La información personal se recopila a medida que usted la proporciona.

Puede proporcionarnos información personal cuando envía una solicitud, se registra para una cuenta, acepta que se lo incluya en un testimonio o estudio de caso o cuando interactúa de otro modo en línea o fuera de línea con A-dec (en redes sociales, formularios web, correo electrónico y, sí, incluso por correo postal).

Acceso al Sitio web.Nuestro Sitio web se adapta a la ubicación geográfica que usted selecciona, a fin de proporcionarle la información más exacta sobre nuestros distribuidores. Reunimos esta información sobre su ubicación para dirigirlo al Sitio web adecuado tal como se indica a continuación.

  • Para individuos en América del Norte: https://www.a-dec.com
  • Para individuos en la Unión Europea: https://europe.a-dec.com
  • Para individuos en el Reino Unido: https://unitedkingdom.a-dec.com
  • Para individuos en Australia – https://australia.a-dec.com
  • Para individuos en China: https://china.a-dec.com
  • Para individuos en Asia: https://dental.a-dec.com
  • Para individuos en el Medio Oriente y África: https://dental.a-dec.com
  • Para individuos en América Latina: https://dental.a-dec.com

Acceso al portal de empleados y socios.Algunas secciones de nuestro Sitio web están restringidas y solo pueden acceder a ellas nuestros empleados y socios. Una vez que haya completado el registro para acceder al área restringida del sitio, le pediremos que suministre su nombre de usuario y contraseña. Usted es el responsable de asegurar su información de inicio de sesión. Nunca le pediremos su contraseña en llamadas telefónicas ni en correos electrónicos no solicitados. Además, recuerde cerrar la sesión del sitio registrado y la ventana del navegador cuando haya finalizado su trabajo para asegurarse de que otras personas no puedan acceder a su información personal y a su correspondencia.

Búsqueda de un distribuidor. Solo autorizamos a formar parte de A-dec a aquellos distribuidores de equipos dentales que comparten nuestro compromiso con la calidad y una experiencia superior para los clientes. Si usa nuestro sitio web para ponerse en contacto con un distribuidor que se encuentra cerca de usted, podemos recopilar información personal sobre usted, incluyendo su código postal o ubicación para proporcionarle la información que necesita.

Solicitudes de cotización. Podemos recopilar información personal como el nombre, la dirección, el nombre de la empresa, el cargo y el empleador mediante un formulario en nuestro Sitio web si solicita una cotización gratuita sin compromiso. Esta información se usa para que un gerente territorial local de A-dec adapte una solución a sus necesidades y le indique los precios; puede obtener más información acerca de cómo usamos la información personal más adelante en esta Notificación de privacidad. También puede solicitar que se lo añada a nuestra lista de correo electrónico promocional en esta página.

Formulario de solicitud de reparación. Así como nuestro equipo dental original tiene una reputación de calidad, también la tienen nuestras reparaciones cuando su equipo necesita mantenimiento. Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestra página para enviar una solicitud, podemos recopilar información personal, como su nombre, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Uso de las aplicaciones. Como se indicó anteriormente en esta Notificación, ponemos a disposición de nuestros clientes las aplicaciones A-dec Angles of Access y A-dec+, y la aplicación A-dec+ Services a disposición de nuestros distribuidores y técnicos de servicio. Las Aplicaciones están disponibles para dispositivos iOS y Android.

  • Cada Aplicación recopilará su nombre de usuario y contraseña – esto lo elige Usted y es necesario para la seguridad de la Aplicación y para darle acceso al contenido de cada Aplicación.
  • Si es un cliente que utiliza la aplicación A-dec Angles of Access, también puede proporcionarnos una dirección de correo electrónico para enviarse a sí mismo o enviar a otra persona un correo electrónico con información sobre una configuración de sillón que haya diseñado; sin embargo, la dirección de correo electrónico solo se usará para enviar la información que ha solicitado.
  • Si Usted es un cliente que usa la Aplicación A-dec+, o un distribuidor/técnico de servicio que usa la Aplicación A-dec+ Services, también recopilaremos la siguiente información personal de usted: dirección de correo electrónico, el nombre y la dirección de su consultorio o negocio dental, y su número de teléfono – esta información es proporcionada por usted a nosotros. Usamos esta información para entablar correspondencia con usted (por ejemplo, si usted es un cliente y requiere asistencia técnica, o si es un distribuidor que realiza un pedido), también recopilamos esta información para vincular su cuenta a sus dispositivos A-dec registrados.

Empleo – Candidatos y empleados. En A-dec, valoramos a las personas, las capacidades, el aprendizaje y el bienestar general. Si está interesado en integrarse a nuestro equipo, tenemos una lista de puestos vacantes dentro de nuestra organización en nuestro Sitio web. Si desea obtener más información sobre algún puesto de la lista, haga clic en el título del puesto. Tenga en cuenta que usamos varios métodos para recopilar su información personal en relación con los puestos de trabajo disponibles. En Estados Unidos, será redirigido a nuestra página de contrataciones, actualmente administrada por un tercero, iCIMS. En el caso de otras ubicaciones de A-dec, recopilaremos su información personal a través del correo electrónico. Toda la información de los candidatos que A-dec recibe por correo electrónico, de iCIMS o que A-dec recopila de los empleados se gestiona de conformidad con la notificación de privacidad de candidatos y empleados de A-dec que se les proporciona directamente a estos.

Redes sociales. Podemos recopilar información sobre usted de terceros, como las redes sociales, cuando hace clic en “Compartir” en Facebook, Connect, Twitter, LinkedIn, Google+ u otros botones o complementos de redes sociales, tales como la opción “me gusta”. Además, nuestro portal de empleo mencionado anteriormente permite la integración con las redes sociales a través de Facebook, Google+, LinkedIn y Microsoft. Tenga en cuenta que toda información personal recopilada por un tercero, como el sitio de una red social, se maneja sobre la base de sus prácticas de privacidad y no conforme a la presente notificación.

Servicio al cliente. Podemos recopilar información como su nombre y dirección de correo electrónico cuando llame al Servicio al cliente. Las llamadas telefónicas de Servicio al cliente se registran con propósitos de control de calidad. También podemos recopilar su número de teléfono celular cuando solicite que le enviemos información a través de mensaje de texto durante su interacción de servicio al cliente. Al proporcionar su número de teléfono celular y solicitar mensajes de texto, usted acepta recibir dichas comunicaciones al número proporcionado. Para obtener más información sobre los mensajes de texto, consulte nuestros Términos de Mensajería de Texto.

No recopilaremos información de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres.

Nuestro Sitio web no está destinado a menores de 16 años. Cuando patrocinamos eventos para empleados o sin fines de lucro a los que asistan menores de 16 años, no recopilamos la información personal de estos sin el consentimiento de sus padres. Si usted es menor de 16 años, no proporcione ninguna información en este Sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información.

Usamos mecanismos de recopilación automatizados.

Además de las prácticas de recopilación directa detalladas anteriormente, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar tecnologías de recopilación automatizadas para recopilar información dentro de algunas áreas de nuestro Sitio web. Usamos cookies, registros web y objetos de almacenamiento local, como HTML 5, para almacenar contenido y preferencias, lo que nos permite recopilar información estándar que su navegador envía a todos los sitios web que visita, como su dirección IP, tipo de navegador e idioma y el sitio del que viene redirigido, así como las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic dentro de nuestro Sitio web. Los diversos navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar los objetos de almacenamiento local de HTML 5. Para obtener más información sobre las tecnologías de recopilación automatizadas que usamos, sírvase leer nuestra Notificación sobre cookies que se adjunta a continuación.

Solicitudes de no rastrear. Algunos navegadores cuentan con una opción de privacidad de “No rastrear”. Generalmente, cuando una persona activa la señal de “No rastrear”, su navegador envía un mensaje a los sitios web para solicitar que la persona no sea rastreada. Nuestro sitio web y nuestros servicios no responden actualmente a las señales de “No rastrear”. Sin embargo, usted tiene otras opciones para desactivar el rastreo con fines publicitarios con base en intereses como se describe en esta Notificación de privacidad.

Podemos recopilar información personal a través de terceros.

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como terceros contratistas, proveedores y distribuidores. Esto nos ayuda a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar a los clientes y proporcionar información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Ejemplos de los tipos de información personal que pueden recopilarse de fuentes externas: nombre, datos de contacto de la empresa, como correo electrónico, número de teléfono y cargo.

Uso de información personal

Ser transparentes sobre la manera en que usamos la información personal es importante para nosotros, porque sabemos que es importante para usted. Estas son las maneras en que usamos la información personal en A-dec:

  • Para proporcionar acceso al sitio web, por ejemplo, para mantener su seguridad e integridad.
  • Para responder las consultas de ventas, preguntas, comentarios u otro contenido que haya elegido proporcionar.
  • Para proporcionar un servicio de calidad al cliente.
  • Para proporcionar información de marketing sobre actualizaciones del sitio web y de los productos, promociones especiales, etc.
  • Para llevar a cabo revisiones de nuestro Sitio web y entender mejor la manera en que usted lo usa, a fin de adaptar el Sitio web, nuestras ofertas de productos y promociones de marketing para que su experiencia en línea más agradable y conveniente.
  • Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables a nuestro negocio y con las políticas internas de mantenimiento de registros.
  • Para cumplir con órdenes judiciales y procesos legales y para hacer cumplir nuestros términos de uso y esta Notificación de privacidad.
  • Para cualquier otro propósito legal, empresarial o de marketing que cumpla con las prácticas descritas en esta Notificación de privacidad.

Uso compartido de información personal

Entendemos que pueda querer saber más sobre cómo y cuándo compartimos su información personal. Esta sección proporciona detalles sobre la forma en que compartimos la información una vez recopilada con las prácticas de recopilación explicadas anteriormente. Nos comprometemos a asegurarnos de que los terceros con los que compartimos su información personal protejan esa información conforme a esta política y la ley aplicable y limiten el uso de la información a la realización del servicio que nos proporcionan.

No venderemos su información personal.

La información personal recabada no se vende ni se venderá. Tampoco alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Cuando usted nos confía su información personal, intentamos honrar esa confianza cumpliendo con las prácticas y protecciones detalladas en esta Notificación de privacidad.

Podemos compartir su información personal con empresas afiliadas.

Podemos compartir información personal (a excepción de su número de teléfono celular) con nuestras empresas afiliadas a A-dec. Se trata de empresas que forman parte de la familia A-dec y que tienen una titularidad sustancialmente común.

Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores.

Para facilitar nuestras necesidades comerciales, podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios externos que nos ayudan con las operaciones comerciales, como la operación y el soporte del Sitio web, el envío de mensajes de texto, la protección de nuestras instalaciones, el análisis de Sitios web, los servicios de marketing o asesoría, el procesamiento de solicitudes de empleo y los que nos ayudan con la preparación y distribución de nuestras comunicaciones comerciales y de marketing.

Nuestros proveedores ayudan con el análisis del Sitio web.

A-dec usa Google Analytics para estudiar cómo las personas interactúan con nuestros Sitios web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite los Términos de privacidad de & Google en https://policies.google.com/technologies/partner-sites. De vez en cuando, A-dec puede contratar a otros proveedores de servicios analíticos. Estos terceros pueden combinar su información con la información de otras personas con fines analíticos. Algunos proveedores de servicios analíticos usan cookies; usted puede optar por no usarlas visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout para administrar sus preferencias de cookies.

Usamos publicidad dirigida.

Algunos de los proveedores que usamos que nos ayudan a operar nuestro Sitio web y promover nuestros productos también realizan anuncios en nuestro nombre a través de internet. Estos terceros pueden usar cookies para recopilar información sobre sus visitas al Sitio web, como se describe en la sección de Tecnologías automatizadas de esta Notificación de privacidad. También pueden usar la información de sus visitas a este y otros Sitios web para mostrar anuncios más relevantes para usted, que pueden aparecer en otros sitios que visite.

Si realiza una fijación pública, otros pueden verla.

Su información personal puede estar disponible públicamente si nos identifica en sus redes sociales en las diversas plataformas etiquetándonos con un indicador de hashtag (#) o una arroba (@). Su información personal también puede estar disponible públicamente si hace una fijación en una red social de terceros donde tenemos una página. Por ejemplo, tenemos páginas de A-dec en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest y YouTube.

Tenga en cuenta que cuando usa una red social, su información personal está sujeta a las políticas de privacidad de dichas redes sociales de terceros. Sin embargo, una vez que su información personal está en nuestras manos, la tratamos de acuerdo con esta Notificación de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visite para entender cómo funcionan la recopilación de datos y las prácticas de uso de dicho tercero.

Es posible que compartamos los comentarios que nos envíe.

Nos gustaría conocer su opinión. Tenga en cuenta que cualquier feedback que proporcione en relación con nuestros productos, ya sea en nuestro Sitio web o en canales de redes sociales, puede ser compartido públicamente como se describe en la sección anterior.

Además, en ciertas regiones donde operamos, podemos publicar testimonios de nuestros clientes en las redes sociales o estudios de caso. Tenga la seguridad de que cuando publicamos testimonios o estudios de caso, solo lo hacemos con el consentimiento de nuestro cliente.

Los sucesores de la empresa pueden acceder a la información.

Este párrafo describe lo que puede suceder con su información personal en ese caso. En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de una parte o la totalidad de nuestros activos, la información de los clientes que sea de nuestra propiedad o esté controlada por nosotros puede estar entre los activos transferidos a terceros como sucesores en interés. Como parte de este tipo de transacción, nos reservamos el derecho de transferir o ceder su información personal a terceros. Salvo en la medida en que lo ordene un tribunal de quiebra u otro tribunal o que usted lo haya acordado, el uso y la divulgación de toda la información del cliente transferida estará sujeta a esta Notificación de privacidad.

Debemos cumplir con los requisitos legales.

Podemos revelar su información a las autoridades gubernamentales o a otros terceros si surge alguna circunstancia legal como, por ejemplo:

  • Si usted nos autorizó a compartir su información;
  • Si así lo ordena la ley o como respuesta a una citación u orden judicial;
  • Si según nuestro criterio, consideramos que la divulgación es razonablemente necesaria para protegerlo contra un fraude o para proteger nuestros bienes u otros derechos o los de otras personas que visitan el Sitio web, terceros o el público en general; o
  • Si consideramos que usted hizo mal uso del Sitio web al emplearlo para atacar u obtener acceso no autorizado a un sistema o para enviar spam o tener otras conductas que violen las leyes aplicables o nuestros Términos de uso.

Retención

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Notificación de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Al determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el posible riesgo de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los propósitos para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

Por ejemplo, conservamos su información personal relacionada con su uso de la Aplicación A-dec+ y A-dec+ Services durante el tiempo que usted esté registrado con nosotros, y por no más de 7 años adicionales, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que expire el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos de manera segura su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Puede solicitar más información sobre nuestra práctica de retención por medio de los datos de contacto mencionados en esta notificación de privacidad.

Seguridad

Entendemos que es importante proteger su información personal. Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas aceptadas por la industria para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información personal en nuestros sistemas. También nos comprometemos a asegurarnos de que cualquier empleado, contratista o proveedor que tenga acceso a información personal en nuestros sistemas esté sujeto a obligaciones contractuales y profesionales para salvaguardar dicha información.

A-dec se esfuerza por proteger la información proporcionada por las personas que visitan el Sitio web y nuestros clientes. Los servidores que almacenan su información personal están alojados en un entorno seguro en la costa oeste de los Estados Unidos. Guardaremos la información personal mientras tengamos una base legal para mantenerla. Toda la información recopilada se almacena detrás de un firewall protegido que restringe el acceso de terceros, salvo que nosotros lo autoricemos expresamente.

También nos esforzamos por proteger su información fuera de línea. El acceso a los datos de identificación personal solo se otorga al personal que los necesita para una tarea específica. Nos comprometemos a mantener informados a los empleados de las novedades en nuestras prácticas de seguridad y privacidad.

Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, ningún método de transmisión por internet y de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Preguntas o inquietudes sobre la seguridad.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la seguridad en esta Notificación de privacidad, comuníquese con nuestros administradores de servicio al cliente llamando al 1-800-547-1883 o enviando un correo electrónico a privacy@a-dec.com.

Sus derechos

Manejaremos toda la información personal que controlemos de acuerdo con las prácticas detalladas en esta Notificación de privacidad. En esta sección, se proporciona información sobre cómo puede gestionar su información personal y también se indican los derechos que se conceden a las personas que residen en jurisdicciones con regulaciones de protección de datos más específicas.

Cláusula de exclusión.

Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, incluyendo nuestros boletines electrónicos, puede seguir el proceso de cancelación de la suscripción en la parte inferior del correo electrónico promocional que recibió o enviarnos un correo electrónico a privacy@a-dec.com. Tenga presente que es posible que de todos modos reciba de nosotros correos electrónicos asociados a transacciones (por ejemplo, correos electrónicos asociados a la finalización del proceso de registro, corrección de su información personal, solicitudes de reinicio de contraseña y otras comunicaciones similares que son fundamentales para sus transacciones en el Sitio web o para hacer uso de nuestros productos), los cuales pueden ser necesarios para poner el Sitio web a su disposición o para responder a sus consultas acerca de productos.

Usted puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje o comunicándose con el servicio al cliente. Para obtener más información sobre los mensajes de texto, consulte nuestros Términos de Mensajería de Texto.

No controlamos la manera en que los terceros reúnen o usan su información para mostrar publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, puede optar por no recibir anuncios con base en sus intereses de parte de terceros anunciantes y redes publicitarias que son miembros de la herida no accidental o que siguen los principios de autorregulación de la publicidad con base en el comportamiento en línea de la Alianza de Publicidad Digital visitando las páginas de exclusión de los sitios web de la herida no accidental y la Alianza de Publicidad Digital. Si usted opta por no recibir nada, podrá seguir viendo nuestra publicidad general, lo que significa que podrá seguir viendo anuncios sobre nuestros productos, incluidos los anuncios proporcionados por nosotros u otros en otros sitios web de terceros; simplemente, no se basarán en sus intereses particulares ni estarán dirigidos a usted en función de las tecnologías descritas anteriormente. Tenga en cuenta también que su exclusión voluntaria se gestionará a través del uso de cookies, por lo que, si elimina estas cookies o usa un navegador de internet o una computadora diferente, tendrá que realizar esta misma elección de nuevo.

Derechos de los ciudadanos en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido.

Las personas que residen en el Espacio Económico Europeo, incluyendo Suiza y el Reino Unido, tienen derechos adicionales reservados en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, según corresponda. En esta sección se detallan esos derechos adicionales e información sobre cómo ejercerlos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar acceder a una copia de su información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Si cree que alguna información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, tiene derecho a solicitar la corrección o la completación de su información.
  • Derecho a la información: Usted puede solicitar información adicional relacionada con los propósitos para los cuales procesamos su información personal, las categorías de información personal que procesamos, dónde recopilamos originalmente la información, con quién la compartimos y por cuánto tiempo la conservaremos.
  • Derecho a oponerse: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo para propósitos de marketing directo y cuando procesemos sus datos en función de nuestros intereses legítimos.
  • Derecho a excluirse de la comercialización: Usted tiene el derecho de optar por no recibir las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace “unsubscribe” (Cancelar la suscripción) u “opt-out” (Dejar de recibir) en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. También puede optar por no participar en otras formas de marketing (como el correo postal o el telemarketing).
  • Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en que hayamos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede revocar este en cualquier momento. Sin embargo, el hecho de revocar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de revocarlo ni tampoco afectará al procesamiento de su información personal llevado a cabo basado en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Si usted lo solicita y siempre que sea técnicamente posible, le proporcionaremos una copia de su información personal o la transmitiremos directamente a otro controlador en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a impugnar la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre Usted o le afecte de manera similar y significativa.
  • Derecho a reclamar:Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con las autoridades locales de protección de datos. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, puede buscar su autoridad local de protección de datos aquí. Si se encuentra en el Reino Unido, su autoridad local de protección de datos es la Information Commissioner's Office.

Derechos del consumidor en California.

A partir del 1 de enero de 2020, las personas que residen en el estado de California tienen derechos adicionales reservados conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley Shine the Light de California. Para ser claros, si usted es un consumidor residente en California, según la definición de ese término que se encuentra en la ley de California, esta sección se aplicará además de todos los demás derechos e información aplicables contenidos en esta Notificación de privacidad:

  • Usted tiene el derecho a solicitar que le proporcionemos las categorías de información personal y las piezas específicas de información personal que hemos recopilado y almacenado sobre usted.
  • Usted tiene el derecho a solicitar que eliminemos la información personal que nosotros o nuestros proveedores de servicios almacenamos sobre usted.
  • No discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted si decide ejercer uno de los derechos que se le conceden en esta sección de nuestra Notificación de privacidad.
  • Puede solicitar que no vendamos su información personal; tal como se ha indicado anteriormente, A-dec no vende su información personal.
  • Si usted es un consumidor residente en California y tiene preguntas adicionales con base en esta sección de nuestra Notificación de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@a-dec.com o llámenos gratis al 1-800-547-1883. Además, asegúrese de consultar esta política para ver si hay actualizaciones, ya que la revisaremos al menos cada 12 meses y haremos las actualizaciones que sean necesarias.

Requisito de verificación de identidad.

La ley nos exige que verifiquemos que cualquier solicitud presentada fue hecha por una persona con el derecho legal de acceder a la información. Por lo tanto, antes de acceder o divulgar cualquier información a una persona de acuerdo con una solicitud de acceso, podemos solicitar información adicional para poder verificar su identidad y autoridad legal.

Para enviar una solicitud, comuníquese con nosotros escribiendo a privacy@a-dec.com con “Solicitud de información personal” en el asunto y proporciónenos todos los detalles relacionados con su solicitud, incluyendo su información de contacto y cualquier otro detalle que considere pertinente. Proporcionaremos una respuesta a la solicitud de acceso dentro del plazo requerido por la ley aplicable. Si no podemos responder a tiempo, le notificaremos y le proporcionaremos el motivo del retraso.

En determinadas circunstancias, es posible que no podamos satisfacer su solicitud, por ejemplo, si al hacerlo interfiriéramos con nuestras obligaciones regulatorias o legales, si no podemos verificar su identidad o si su solicitud implica un costo o esfuerzo desproporcionado; en cualquier caso, responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y como lo exija la ley y le daremos una explicación.

Ejercicio de sus derechos.

Ofrecemos dos maneras en que puede comunicarse con nosotros para enviarnos una solicitud a fin de que actualicemos o eliminemos su información personal: puede comunicarse con nuestros administradores de servicio al cliente llamando al 1-800-547-1883, o puede enviar un correo electrónico a privacy@a-dec.com para enviar una Solicitud de acceso a los datos personales. Tenga en cuenta que podemos necesitar información adicional de usted (por ejemplo, para verificar su identidad) antes de brindarle acceso a sus datos personales.

Actualizaciones a esta Notificación de privacidad

Cualquier actualización o cambio de nuestra Notificación de privacidad se fijará aquí mismo, en la página de inicio del Sitio web y en los lugares que consideremos adecuados para que usted esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y, si la compartimos, en qué circunstancias lo hacemos. Nos reservamos el derecho de modificar esta Notificación de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Si hacemos cambios materiales a esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante una notificación en nuestra página de inicio antes de que el cambio entre en vigor.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos la información personal, puede contactarnos aquí:

A-dec, Inc.
2601 Crestview Drive
Newberg, Oregon 97132 EE. UU.
Correo electrónico: privacy@a-dec.com
Teléfono: 1-800-547-1883