A-dec, Inc. ofrece garantía para los productos descritos en la tabla que aparece a continuación por defecto del material o de la fabricación ante un uso normal previsto cuando se adquiere en A-dec o en un distribuidor autorizado de A-dec. El período de garantía entra en vigencia desde la fecha de la factura de A-dec. Si tiene preguntas sobre la fecha de inicio de la garantía, comuníquese con el Servicio al cliente de A-dec.

Los productos (incluidos accesorios, componentes y repuestos) no fabricados por A-dec cuentan con la cobertura de la garantía provista por el fabricante original y no están cubiertos por la garantía de A-dec. Algunos ejemplos incluyen: esterilizadores, equipos de mantenimiento, cámaras, lámparas de fotocurado, ultrasónicos, módulos de control, motores eléctricos, accesorios, piezas de mano y turbinas. Comuníquese con el Servicio al cliente de A-dec para obtener información específica sobre la garantía del fabricante original o puede comunicarse directamente con el fabricante original.

La garantía limitada de A-dec no ofrece cobertura de lo siguiente:

1. Productos A-dec que se hayan utilizado, de manera directa o indirecta, junto con productos no aprobados de terceros, incluidas las piezas de terceros (es decir, productos que A-dec no fabricó ni autorizó).
2. Declaraciones y garantías realizadas por cualquier persona o entidad que no sea A-dec.
3. Daños causados por el uso y el desgaste normal o la degradación natural de los materiales con el paso del tiempo.
4. Daños causados por la instalación, el cuidado o el mantenimiento inadecuados, accidentes, el uso inapropiado, el abuso, el descuido, la negligencia, la manipulación, la falta de reparación o el reemplazo oportuno de las piezas , alteraciones, el daño durante el envío, desastres naturales o cualquier otra causa o evento de fuerza mayor fuera del control de A-dec (el incumplimiento de las instrucciones de uso y las instrucciones de mantenimiento y funcionamiento del producto brindadas por A-dec, incluidas las instrucciones de instalación, invalidará la garantía).
5. Daños causados por el mantenimiento de rutina o relacionado con el uso de químicos y procesos de limpieza, desinfección o esterilización.
6. Cambios de color causados por la luz natural o artificial.
7. Elementos de servicio normal que incluyen, entre otros: protecciones de la lámpara, bombillas, filtros, juntas tóricas, conductos, botellas de agua, diafragmas y cartuchos de agua.
8. Productos que han sido alterados o modificados.
9. Determinados tipos de tapizado y acabados de encimera (p. ej., algunos pedidos especiales).

Esta garantía limitada no cubre los productos consumibles. Si tiene preguntas sobre la garantía o la devolución de estos artículos, comuníquese con el Servicio al cliente de A-dec. Si desea devolver un producto consumible, este deberá estar en el envase original sin abrir.

Si compró el producto a un distribuidor de A-dec y desea recibir asistencia relacionada con la garantía con la garantía, comuníquese con el distribuidor autorizado de A-dec dentro del período de garantía. El distribuidor hablará con usted para coordinar la entrega del producto o de los productos con el propósito de realizar una inspección, o se coordinará la inspección en el sitio.

Si A-dec determina que el producto tiene un defecto y la cobertura está dentro de esta garantía limitada, se reparará el producto o se lo reemplazará con un producto similar al original en cuanto al rendimiento. Si el producto tiene cobertura dentro de la garantía limitada de A-dec, no deberá pagar las piezas, pero el distribuidor de A-dec que realice la reparación le cobrará una tarifa por reparación a domicilio (si corresponde) y cualquier tarifa de servicios de reparación correspondiente. En determinadas circunstancias, es probable que deba enviar el producto de inmediato a A-dec y hacerse cargo de los costos de transporte o envío asociados; A-dec no se responsabiliza por los paquetes perdidos o dañados durante el traslado, por lo que usted será responsable de adquirir un seguro. Tenga en cuenta que las opciones de estilo y color que están disponibles al momento del servicio pueden variar. Si se dejó de fabricar un producto o un color, se entregará un reemplazo del estilo o del color que sea más similar al original.

Si tiene alguna pregunta que no se responde en esta garantía limitada o si compró el producto directamente a A-dec y necesita asistencia con la garantía, comuníquese con el Servicio al cliente de A-dec a través de los siguientes medios:

• 1 800 547 1883 o customer.service@a-dec.com (dentro de EE. UU. y Canadá)
• +1 503 538 7478 o a-decglobal@a-dec.com (fuera de EE. UU. y Canadá)

El Servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 5:00 a. m. a 5:00 p. m. [hora estándar del Pacífico (PST)].

La única obligación de A-dec y su único recurso conforme a esta garantía limitada es la reparación o el reemplazo de productos o componentes defectuosos. La garantía limitada de A-dec reemplaza todas las demás garantías y obligaciones, expresas o implícitas. A-dec renuncia de forma expresa a todas las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, durabilidad o idoneidad para un determinado fin o uso.

A-DEC RENUNCIA DE FORMA EXPRESA A LOS SIGUIENTES Y NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA DEMORA O DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE, SEA CUAL FUERE SU CAUSA, YA SEA EN VIRTUD DE UN INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, ACUERDO EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, DISMINUCIÓN DE USO, TIEMPO DE INACTIVIDAD, DAÑO A LA PROPIEDAD O LESIÓN PERSONAL, SEA CUAL FUERE SU CAUSA, YA SEA EN VIRTUD DE UN INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, ACUERDO EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO.

SIN LIMITAR LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE A-DEC Y SUS PROVEEDORES, EMPRESAS ASOCIADAS, DISTRIBUIDORES, REVENDEDORES Y AGENTES, Y DE CADA UNO DE SUS EMPLEADOS, DIRECTORES Y CONTRATISTAS ANTE USTED SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA QUE PAGÓ POR EL PRODUCTO. EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE PERMITE LA LIMITACIÓN O LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU TOTALIDAD O EN PARTE.

En la medida en que lo permita la ley, esta garantía limitada y cualquier disputa que surja de los productos de A-dec o se relacione con estos (“Disputas”) se regirán por las leyes del estado de Oregón, Estados Unidos, con independencia de los principios de conflicto de leyes y la Convención de Compraventa Internacional de Mercaderías. Los tribunales del condado de Multnomah, Oregón, en Estados Unidos, tendrán la jurisdicción exclusiva respecto de cualquier disputa. Las disputas deben resolverse de manera individual, sin recurrir a ningún tipo de demanda colectiva. Si cualquier disposición de esta garantía limitada se considera ilegal, nula o no ejecutable, en la medida de lo posible, el significado de dicha disposición se interpretará de manera tal que la disposición se torne ejecutable, y si ninguna interpretación admite dicha disposición, se eliminará del resto de esta garantía limitada, la cual continuará en plena vigencia y efecto. Si existe alguna inconsistencia entre la versión en inglés y las otras versiones de esta garantía limitada, prevalecerá la versión en inglés.

Esta garantía limitada le brinda derechos legales específicos y usted también podría adquirir otros derechos que varían según la jurisdicción.

A-dec se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, para modificar o cancelar esta garantía limitada en cualquier momento sin notificación previa. Cualquier modificación o cancelación no afectará los productos ya instalados y pagados en su totalidad antes de la fecha de la modificación o la cancelación. Ningún distribuidor, revendedor, proveedor de servicios, agente o empleado de A-dec está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía.

Esta garantía limitada es válida a partir del 4 de febrero de 2021.

En el Reino Unido y la República de Irlanda, esta garantía limitada es otorgada por A-dec Dental UK, Ltd., en Austin House, 11 Liberty Way, Nuneaton, Warwickshire, CV11 6RZ, teléfono 0800 ADEC UK (2332 85), fax 024 7634 5106, correo electrónico info@a-dec.co.uk y se aplica a los productos vendidos a clientes ubicados en el Reino Unido y la República de Irlanda.

Proveedor de garantía y período de garantía

En Australia, esta garantía limitada es otorgada por A-dec Trading Company, Inc. operando como A-dec Australia (A-dec) (ARBN 002 806 117) de Unit 8, 5-9 Ricketty Street, Mascot NSW 2020, teléfono 02 8332 4000, correo electrónico a-dec@a-dec.com.au y se aplica a los productos vendidos a clientes ubicados en Australia. En Australia, el período de garantía se calcula desde la fecha de entrega al cliente.

AVISO IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

Los beneficios que se le otorgan mediante esta garantía son adicionales a otros derechos y recursos que podría tener en relación con la compra y el uso de los productos sobre los que se aplica esta garantía. Nuestros productos tienen garantías que no se pueden excluir conforme a la Ley Australiana de Protección al Consumidor. Tiene derecho a que se realice el reemplazo del producto o el reembolso del dinero debido a una falla grave y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente predecible. También tiene derecho a que se reparen o reemplacen los productos si estos no son de una calidad aceptable y la falla no es grave. Dado que nuestros productos no se adquieren comúnmente para el uso o el consumo personal o doméstico, tenemos permitido limitar nuestra responsabilidad conforme a la Ley Australiana de Protección al Consumidor ante el incumplimiento de determinadas garantías, cuando sea justo y razonable hacerlo, a uno o más de los siguientes: (i) reemplazar los productos o suministrar productos equivalentes; (ii) reparar los productos; (iii) pagar el costo de reemplazo de los productos o adquirir productos equivalentes; o (iv) pagar el costo de reparación de los productos. A-dec Australia no ofrece garantía por los defectos no considerados en los derechos y recursos otorgados mediante esta garantía limitada expresa y aquellos disponibles conforme a la Ley Australiana de Protección al Consumidor.